כממונה על הרווחה בעיירית שדרות, עידו ז׳ולטי מכיר מקרוב כל האוכלוסיות בעיר. גם 19 שנה של ניסיון כעובד סוציאלי לא הכינו אותו להודעה המצמררת שקיבל בבוקר ה-7 באוקטובר, שפתחה את אחד השבועות הקשים בחייו. איך למרות המורכבות הוא הצליח לתפקד, מה גרם לו להמשיך, ומה נתן לו תקווה גם בשעות הקשות ביותר?
